Domande frequenti

Hai delle domande? Noi abbiamo le risposte.


Generali


  • Perché scegliere Garda Viaggi per organizzare una vacanza?

    Garda Viaggi è un'agenzia di viaggi indipendente e a conduzione familiare, attiva dal 1950. Organizziamo viaggi di gruppo, gite giornaliere e vacanze individuali, selezionando personalmente itinerari, strutture e servizi. 

    Mettiamo a disposizione la nostra esperienza per aiutarti a scegliere il viaggio più adatto alle tue esigenze.

  • Come posso prenotare un viaggio di gruppo o una gita con Garda Viaggi?

    Puoi prenotare un viaggio di gruppo o una gita organizzata o un viaggio individuale da Garda Viaggi direttamente presso la nostra agenzia di Riva del Garda, telefonando allo 0464 554018, scrivendo a info@gardaviaggi.com oppure tramite WhatsApp al 329 7403776. 

    Per le prenotazioni a distanza inviamo il contratto di viaggio con le indicazioni per il versamento dell'acconto. 

    L'iscrizione si perfeziona con la sottoscrizione del contratto e il pagamento dell'acconto previsto.

  • Organizzate soltanto viaggi di gruppo?

    No! Oltre ai nostri viaggi di gruppo accompagnati, possiamo organizzare vacanze individuali, soggiorni mare e montagna, crociere, viaggi di nozze e itinerari personalizzati. 

    Puoi rivolgerti a noi sia per una semplice vacanza sia per un viaggio articolato con più destinazioni. Puoi rivolgerti a noi anche solo per un biglietto aereo, marittimo oppure ferroviario!

  • Posso richiedere un preventivo senza venire in agenzia?

    Certamente. Puoi contattarci telefonicamente (0464-554018), tramite e-mail (info@gardaviaggi.com) oppure WhatsApp (329-7403776), spiegandoci dove vorresti andare, in quale periodo e con quante persone. 

    Ti aiuteremo a valutare le soluzioni disponibili. Se necessario, potremo approfondire insieme i dettagli con un appuntamento.

  • Posso regalare un viaggio a un'altra persona?

    Certamente! Un viaggio può essere un regalo per un compleanno, un anniversario, una ricorrenza speciale o semplicemente per fare una sorpresa.

     Contattaci per valutare la soluzione più adatta, scegliendo una partenza già programmata oppure una vacanza da organizzare (buono viaggio).

  • Posso ricevere i vostri programmi di viaggio anche se non utilizzo Internet?

    Sì. Puoi rivolgerti direttamente alla nostra agenzia per conoscere le prossime partenze e richiedere informazioni sui programmi. 

    Non è necessario utilizzare i social network o avere dimestichezza con gli strumenti digitali per viaggiare con noi.

  • Quali sono i vostri orari di apertura?

    La nostra sede di Riva del Garda, in viale Martiri XXVIII giugno 11A, 

    è aperte dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 12.30 e dalle ore 15.00 alle ore 19.00. 

    Il sabato mattina siamo aperti dalle 9.00 alle 12.30.

    La filiale di Arco apre su appuntamento.

  • Posso prendere un appuntamento al di fuori degli orari d’apertura?

    Volentieri! Chiamaci per prendere un appuntamento, anche al di fuori dai soliti orari d’apertura.

  • Come posso tenermi aggiornato sui nuovi viaggi/gite/tour?

    Consultando il nostro sito, o la nostra pagina Facebook e le storie di Instagram.


    Consultando giornalmente lo stato di Whatsapp del numero 329-7403776.


    Non dimenticarti di salvare il contatto come Garda Viaggi Sede 329-7403776.


    Se vuoi mandaci un messaggio con "notizie si grazie", cosi sarai aggiornato anche via messaggio.


    Oppure comunicando un indirizzo di posta elettronica su cui saranno inviati gli aggiornamenti tramite newsletter. 

  • Organizzate viaggi in Lapponia finlandese?

    Certamente! La Lapponia finlandese è una delle nostre destinazioni di specializzazione, alla quale abbiamo dedicato Latitudine 66 – Profondo Nord, una sezione del nostro sito dedicata ai viaggi oltre il Circolo Polare Artico.


    Organizziamo sia viaggi di gruppo accompagnati sia viaggi e soggiorni individuali personalizzati, con la possibilità di vivere esperienze come l'osservazione dell'aurora boreale, le escursioni con gli husky, le passeggiate con le renne e le avventure in motoslitta.


Viaggi individuali e su misura


  • Potete organizzare un viaggio completamente personalizzato?

    Sì! Possiamo costruire un itinerario partendo dalle tue idee, scegliendo destinazioni, durata, strutture e attività in base ai tuoi interessi e al budget disponibile. 

    Possiamo organizzare sia vacanze semplici sia viaggi con più tappe e servizi..

  • Posso chiedervi di organizzare un viaggio in una destinazione che non compare sul vostro sito?

    Certamente. Le destinazioni pubblicate sul sito rappresentano soltanto una parte delle possibilità. 

    Se hai in mente un Paese o un'esperienza particolare, raccontaci il tuo progetto: valuteremo come realizzarlo.

  • Organizzate viaggi per famiglie con bambini?

    Sì. Possiamo cercare strutture, attività e itinerari adatti alle famiglie, tenendo conto dell'età dei bambini, dei tempi di spostamento e delle esigenze dei partecipanti.

  • Posso scegliere personalmente gli alberghi e le attività del mio viaggio?

    Certamente. Se hai già individuato strutture o attività che ti interessano, possiamo verificare la disponibilità e valutare come inserirle nell'itinerario. In alternativa, possiamo proporti soluzioni selezionate in base alle tue preferenze.

  • Posso organizzare un viaggio con un piccolo gruppo di amici senza aggregarmi ad altri partecipanti?

    Sì. Possiamo predisporre un viaggio riservato al tuo gruppo, studiando itinerario, trasporti, pernottamenti e visite in base al numero di persone e alle esigenze condivise.

  • Organizzate anche viaggi in destinazioni particolari, come la Lapponia, l'Islanda o l'Africa australe?

    Sì. Queste destinazioni fanno parte della nostra grande esperienza di viaggio. Possiamo aiutarti a progettare itinerari alla scoperta dei paesaggi artici, della natura africana e di altre regioni del mondo, valutando il periodo più adatto e le attività da includere.


Viaggi di gruppo e gite


  • Come prenotare un viaggio, un tour oppure una gita?

    È possibile iscriversi ai nostri viaggi direttamente in agenzia o al telefono Tel 0464 554018, oppure via Whatsapp al numero 329 740 3776, oppure via mail info@gardaviaggi.com.


    Per procedere alla prenotazione a distanza, vi invieremo il contratto di viaggio via e-mail o su whatapp con le indicazioni per effettuare il versamento dell'acconto (via bonifico, o direttamente in agenzia in contanti/bancomat/carta di credito).


    L’iscrizione al viaggio si perfeziona con la sottoscrizione del contratto di viaggio ed il versamento dell’acconto, che varia a seconda del viaggio. 


  • Qual è il momento migliore per iscriversi ai vostri viaggi e gite?

    Vi consigliamo di iscrivervi al viaggio con largo anticipo, il prima possibile!

    Questo vi garantisce di avere i posti migliori sul pullman e nelle strutture, e facilita la conferma del viaggio.

    Le iscrizioni si chiudono ad esaurimento posti.


  • Ci possono essere modifiche dell'ordine dell'itinerario e dei servizi?

    L'Agenzia si riserva il diritto di variare l'ordine e lo svolgimento delle visite e/o le località di pernottamento, qualora si configurino condizioni non presenti al momento dell’organizzazione del viaggio. 

    Tutte le visite saranno rispettate garantendo l'integrale svolgimento del programma nella sua sostanza.

  • Da dove posso partire con un vostro viaggio?

    I viaggi in pullman organizzati da Garda Viaggi partono principalmente da Riva del Garda e Arco, in Trentino. 

    In base all'itinerario, sono previste fermate anche a Nago, Rovereto Sud, Affi, Mantova Nord, Trento Sud e Mezzocorona, Bolzano. 


    È possibile richiedere la valutazione di ulteriori punti di salita. Le fermate effettive vengono confermate per ciascun viaggio.


    IMPORTANTE: Su richiesta valutiamo altri punti di partenza


  • A che ora partono e rientrano le gite giornaliere in pullman?

    Le gite giornaliere in pullman di Garda Viaggi partono generalmente tra le 5:30 e le 8:00 del mattino, con rientro indicativo tra le 19:45 e le 23:00. 

    Gli orari variano in base alla destinazione e al programma. 

    L'orario definitivo e il punto di ritrovo vengono comunicati ai partecipanti indicativamente da 3 a 10 giorni prima della partenza.

  • Annullamento per motivi non dipendenti dall'organizzatore, cosa succede?

    Se un viaggiatore iscritto al viaggio rinuncia a partire per motivi non dipendenti dall'organizzatore, gli vengono addebitate, a titolo di penale indipendentemente dell'acconto versato, percentuali della quota di partecipazione, calcolate in base a quanti giorni prima dell'inizio del viaggio è avvenuto l'annullamento, oltre agli oneri e spese per l'annullamento dei servizi. 


    Attenzione: nessun rimborso è accordato a chi non si presenta alla partenza o rinuncia durante lo svolgimento del viaggio stesso. Nessun rimborso spetta a chi non può effettuare il viaggio per mancanza, invalidità, insufficienza o inesattezza dei previsti documenti personali di espatrio.


    In caso di annullamento, (se è stata stipulata l’assicurazione Annullamento), verrà aperto il sinistro presso l'assicurazione per il rimborso delle penali applicate. 


    Vi consigliamo sempre di richiedere la stipulazione della polizza contro annullamento, purtroppo gli imprevisti possono sempre accadere...meglio essere preparati!


  • Annullamento per motivi imputabili all'Agenzia, mancato raggiungimento minimo partecipanti

    Qualora l'Agenzia non confermasse il viaggio a causa del mancato raggiungimento del minimo previsto o per causa di forza maggiore, il cliente ha diritto alla restituzione dell’acconto o dell'intera quota versata entro 15 giorni dalla comunicazione dell’annullamento.

  • Posso partecipare a un viaggio di gruppo anche se sono da solo?

    Assolutamente sì! Molti partecipanti scelgono di viaggiare da soli. I nostri gruppi sono un'ottima occasione per conoscere nuove persone e condividere esperienze. 

    Puoi richiedere una camera singola oppure verificare con noi eventuali possibilità di sistemazione in camera doppia condivisa.

  • I vostri viaggi sono adatti anche a persone anziane?

    I nostri viaggi sono aperti a persone di tutte le età. Alcuni itinerari prevedono visite tranquille e spostamenti contenuti, altri richiedono una maggiore capacità di camminare o di affrontare giornate impegnative. 

    Ti consigliamo di leggere bene il programma e di parlarci delle tue esigenze prima dell'iscrizione. Ti sapremo consigliare al meglio!

  • È sempre presente un accompagnatore durante i viaggi di gruppo?

    Nei nostri viaggi, organizzati direttamente da noi, è prevista la presenza di un accompagnatore, che segue il gruppo e coordina lo svolgimento del programma. 

    La presenza dell'accompagnatore e degli eventuali servizi di guida locale è specificata nel programma di ciascun viaggio. E' sempre specificato in ogni programma.

  • Qual è la differenza tra accompagnatore e guida turistica?

    L'accompagnatore si occupa dell'assistenza al gruppo e degli aspetti organizzativi durante il viaggio. La guida turistica, invece, illustra il patrimonio storico, artistico e culturale delle località visitate. 

    Quando previsto dal programma, ci avvaliamo di guide locali autorizzate per approfondire la conoscenza delle destinazioni.

  • Quanto si cammina durante i vostri viaggi?

    Dipende dall'itinerario. Alcuni viaggi prevedono brevi passeggiate e visite facilmente accessibili, mentre altri includono percorsi più lunghi, scale, salite o terreni irregolari. 

    Prima di prenotare puoi chiederci informazioni sulle difficoltà previste, così da valutare se il viaggio è adatto alle tue capacità.

  • È possibile scegliere il posto sul pullman?

    Puoi comunicarci la tua preferenza al momento dell'iscrizione. Cerchiamo di soddisfare le richieste compatibilmente con la disponibilità e le esigenze organizzative. L'assegnazione definitiva dei posti resta comunque a discrezione dell'agenzia, ma solitamente viene adottato il posizionamento in base all'ordine di iscrizione.

  • Organizzate viaggi di gruppo anche per associazioni, aziende e gruppi di amici?

    Sì! Organizziamo itinerari su richiesta per associazioni, CRAL, aziende, gruppi di amici e altre realtà organizzate. 

    Possiamo studiare un programma personalizzato in base alla destinazione, alla durata, al numero dei partecipanti e al budget disponibile.


Prenotazioni, pagamenti e assicurazioni


  • Quanto devo versare di acconto per prenotare un viaggio?

    L'importo dell'acconto varia in base alla destinazione, alla durata e ai servizi previsti. Al momento dell'iscrizione ti comunicheremo l'importo da versare e le condizioni di pagamento, indicate anche nel contratto di viaggio e nel programma.

  • Quando devo pagare il saldo del viaggio?

    La scadenza del saldo dipende dal viaggio prenotato e viene indicata nelle condizioni contrattuali e nel programma. 

    Ti consigliamo di rispettare la data comunicata, poiché alcuni servizi devono essere saldati ai fornitori con largo anticipo rispetto alla partenza.

  • Posso pagare il viaggio con bonifico bancario?

    Sì. Puoi effettuare il pagamento tramite bonifico utilizzando le coordinate bancarie che ti forniremo. 

    Ti chiediamo di indicare nella causale il riferimento della prenotazione (nome e cognome dei partecipanti, meta del viaggio), così da permetterci di identificare correttamente il versamento.

  • È obbligatorio stipulare un'assicurazione contro l'annullamento?

    L'obbligatorietà dipende dalle condizioni del viaggio. 

    Quando facoltativa, consigliamo comunque di valutare una polizza annullamento, che può tutelarti economicamente in caso di imprevisti coperti dalle condizioni assicurative (motivi documentabili). 

    È importante ricordare che non tutte le cause di rinuncia sono rimborsabili.

  • Qual è la differenza tra assicurazione medico-bagaglio e assicurazione annullamento?

    L'assicurazione medico-bagaglio può offrire assistenza e copertura per determinate spese mediche e inconvenienti relativi ai bagagli durante il viaggio. 


    L'assicurazione annullamento, invece, può rimborsare le penali di cancellazione nei casi previsti dalla polizza. Le coperture, i massimali e le esclusioni variano a seconda del contratto assicurativo.

  • Se mi ammalo prima della partenza, posso recuperare i soldi del viaggio?

    Dipende dalle condizioni di annullamento e dall'eventuale assicurazione sottoscritta. 

    Se hai una polizza annullamento, potresti avere diritto al rimborso delle penali nei casi coperti. Ti consigliamo di contattarci tempestivamente per ricevere indicazioni sulla procedura da seguire.

  • Posso cedere il mio viaggio a un'altra persona se non posso più partire?

    Per i pacchetti turistici, la normativa prevede la possibilità di trasferire il contratto a un'altra persona che soddisfi le condizioni richieste, rispettando termini e modalità previsti dalla legge. Possono essere applicati i costi effettivi del trasferimento. 

    Nota bene: alcuni servizi, come i biglietti aerei, possono comportare limitazioni e costi particolari.


  • Quanto costa il supplemento camera singola?

    L'importo del supplemento singola varia in base alla destinazione, all'hotel, alla durata del viaggio. 

    Al momento dell'iscrizione ti comunicheremo l'importo del supplemento singola, molte volte è già pubblicato sul programma di viaggio.


Prima della partenza e durante il viaggio


  • Quando riceverò il programma definitivo e le informazioni per la partenza?

    Prima della partenza riceverai le informazioni necessarie, comprese quelle relative agli orari, ai punti di ritrovo e ai servizi prenotati. 

    Per i nostri viaggi in pullman e di gruppo, le comunicazioni definitive vengono generalmente inviate nei giorni precedenti la partenza.

  • Quanti bagagli posso portare nei viaggi in pullman?

    Ti consigliamo di portare una valigia a persona e un piccolo bagaglio a mano. 

    Lo spazio disponibile dipende dal mezzo utilizzato e dal numero dei partecipanti. 

    Per alcuni viaggi potrebbero essere previste limitazioni specifiche, che ti comunicheremo prima della partenza.

  • Come faccio a sapere cosa mettere in valigia?

    La scelta dell'abbigliamento dipende dalla destinazione, dalla stagione e dalle attività previste. 

    Prima di partire puoi chiederci indicazioni pratiche su abbigliamento, calzature e accessori consigliati, soprattutto per i viaggi in destinazioni con condizioni climatiche particolari.

  • Se arrivo in ritardo al punto di partenza, il pullman mi aspetta?

    Ti chiediamo di presentarti al punto di ritrovo con qualche minuto di anticipo rispetto all'orario comunicato. 

    In caso di imprevisto, contatta immediatamente il recapito indicato nei documenti di viaggio. 

    Per rispettare gli orari e gli impegni del gruppo, non possiamo garantire attese prolungate. Il tutto dipende dal programma previsto.

  • Durante i viaggi sono previste soste per i servizi e per riposarsi?

    Sì. Nei trasferimenti in pullman vengono programmate soste compatibilmente con l'itinerario e con i tempi di percorrenza. 

    La frequenza e la durata possono variare in base alla distanza, alle condizioni del traffico e al programma della giornata.

  • Posso portare con me farmaci personali?

    Certamente. Ti consigliamo di conservare i medicinali di uso abituale nel bagaglio a mano, nella confezione originale. 

    Per alcuni farmaci e destinazioni potrebbero essere necessarie prescrizioni o certificazioni mediche. Verifica le disposizioni prima di partire.

  • Cosa succede se durante il viaggio perdo un documento o un oggetto personale?

    Informa subito l'accompagnatore, se presente, oppure contatta i riferimenti di assistenza indicati nei documenti di viaggio. 

    Ti aiuteremo a individuare le procedure da seguire. In caso di smarrimento o furto di documenti potrebbero essere necessarie una denuncia e l'assistenza delle autorità consolari.

  • Durante il viaggio avrò del tempo libero?

    Dipende dal programma. 

    Alcuni itinerari prevedono momenti liberi per passeggiare, fare acquisti o visitare autonomamente una località. 

    Altri hanno un programma più intenso, con attività organizzate durante gran parte della giornata. 

    Ti invitiamo a consultare il programma per conoscere come sono distribuiti i tempi delle visite.


Accessibilità ed esigenze particolari


  • Posso partecipare ai vostri viaggi se ho difficoltà a camminare?

    Dipende dal viaggio e dal livello di difficoltà dell'itinerario. 

    Alcune destinazioni sono facilmente visitabili, mentre altre prevedono lunghi percorsi a piedi, scale o terreni sconnessi. 

    Prima di prenotare, contattaci per valutare insieme le caratteristiche del programma. Facciamo il possibile per garantire a tutti un buon servizio.

  • I vostri viaggi sono accessibili alle persone in sedia a rotelle?

    L'accessibilità dipende dai mezzi di trasporto, dalle strutture ricettive e dai luoghi visitati. Non tutti gli itinerari sono completamente accessibili. Ti invitiamo a comunicarci le tue necessità prima dell'iscrizione, così da verificare concretamente quali soluzioni siano disponibili.

  • Posso partecipare a un viaggio se ho intolleranze o allergie alimentari?

    Puoi segnalarci eventuali esigenze alimentari al momento della prenotazione. Provvederemo a verificare con le strutture e i fornitori la possibilità di soddisfarle. 

    Non possiamo tuttavia garantire che ogni ristorante o destinazione sia in grado di gestire tutte le richieste, soprattutto in caso di allergie gravi.


Liste nozze


  • Posso creare la mia lista nozze da voi?

    Garda Viaggi vi offre la possibilità di attivare gratuitamente una lista di nozze per permettere ai vostri parenti e amici di contribuire alla realizzazione del vostro viaggio da sogno. L'attivazione di una lista di nozze prevede di ricevere versamenti direttamente in agenzia.


    E’ possibile suddividere il viaggio in quote libere, dove viene deciso in maniera autonoma la somma da versare/regalare o relative ai singoli servizi (es. volo, hotel, escursioni…) e gli invitati possono scegliere liberamente cosa o quanto regalarvi e quando farlo, comodamente dal divano di casa, dall'ufficio, o sotto l'ombrellone, semplicemente chiamandoci e/o scrivendoci. 


  • Un viaggio di nozze costa più di una vacanza tradizionale?

    Un viaggio di nozze non costa necessariamente più di una vacanza tradizionale. 

    Il prezzo dipende dalla destinazione, dalla durata, dalle strutture e dai servizi scelti. 

    In alcuni casi i tour operator prevedono vantaggi dedicati agli sposi, come sconti, omaggi o servizi aggiuntivi. 

    Garda Viaggi può organizzare una luna di miele personalizzata in base alle preferenze e al budget della coppia.


  • Quando conviene prenotare il viaggio di nozze?

    Consigliamo di prenotare il viaggio di nozze diversi mesi prima della data di partenza prevista, questo per potervi garantire la miglior disponibilità di tariffe e posti, scelta dei serivizi...

    Ma se avete deciso all'improvviso di fare la vostra fuga d'amore....non c’è alcun problema, penseremo noi ad organizzare il vostro viaggio anche con pochissimo preavviso!


  • Come si sceglie la destinazione del viaggio di nozze ?

    La destinazione viene scelta in base al periodo dell'anno, ai vostri desideri e alla tipologia di viaggio che volete intraprendere ma soprattutto in base ai vostri sogni. 


    Ci si sposa una volta sola…in teoria! Quindi organizzare il viaggio di nozze è una cosa importante e per voi, poco stressante, ci penseremo noi!

  • Se le quote acquistate/versate dagli invitati superano il valore del viaggio ?

    Non c'è nessun problema, l'importo in eccedenza viene restituito, o in accordo con gli sposi viene mantenuto in agenzia per le vacanze future…...un viaggio di nozze che dura una vita!

  • Quanto tempo prima del matrimonio possiamo aprire la lista nozze?

    Ti consigliamo di contattarci con diversi mesi di anticipo.

    In questo modo possiamo organizzare la vacanza e predisporre la lista nozze con il giusto anticipo.

  • Gli invitati devono versare una cifra minima?

    No, gli invitati possono scegliere liberamente quanto contribuire, secondo le modalità concordate per la lista nozze. 

    Ogni contributo, piccolo o grande, aiuta gli sposi a realizzare il loro viaggio.

  • Possiamo organizzare un viaggio di nozze con più destinazioni?

    Certamente! Possiamo progettare itinerari che combinano più località, ad esempio un tour culturale seguito da un soggiorno al mare, oppure un viaggio naturalistico abbinato a qualche giorno di relax. Studieremo insieme gli spostamenti e le soluzioni più adatte alle vostre esigenze e ai vostri sogni.

  • Possiamo partire in viaggio di nozze diversi mesi dopo il matrimonio?

    Sì. Non è necessario partire immediatamente dopo le nozze. Possiamo organizzare il viaggio nel periodo migliore per la destinazione scelta, tenendo conto delle vostre disponibilità e delle condizioni climatiche.


Documenti Personali

  • Documenti personali per il viaggio

    Il passaporto e la carta d’identità elettronica sono personali, pertanto il titolare è responsabile della loro validità e l’agenzia organizzatrice non potrà mai essere ritenuta responsabile di alcuna conseguenza (mancata partenza, interruzione del viaggio, etc.) addebitabile a qualsivoglia irregolarità degli stessi. 

    È bene in ogni caso consultare il sito www.poliziadistato.it/articolo/1087-

    passaporto/ per informazioni su aggiornamenti e variazioni relativi ai documenti che permettono

    l’ingresso nel Paese.


    Poiché le norme dei singoli paesi potrebbero cambiare senza preavviso, informati anche presso le stesse amministrazioni o contattando le rispettive ambasciate o consolati.


    Ricordiamo che dal 3 agosto 2026 la carta cartacea non sarà più valida per l'espatrio.

    Se sul territorio nazionale il documento cartaceo mantiene una validità limitata per determinate finalità (fino a gennaio 2027), la situazione muta decisamente per i viaggi all’estero. La circolare ministeriale rimarca che dopo il 3 agosto 2026 la carta d’identità cartacea non potrà più essere utilizzata per l’espatrio.


    I cittadini che intendono viaggiare fuori dall’Italia dovranno munirsi di una Carta d’Identità Elettronica valida per l’espatrio oppure del passaporto.

  • Viaggio con minori di 14 anni

    Si fa notare che, i minori fino a 14 anni devono sempre viaggiare accompagnati da un adulto, genitore o da chi ne fa le veci. 

    Se non accompagnati dai gentori, in caso di viaggi all'esterno di minori, è necessario un documento redatto in questura che ne autorizza il viaggio.


    È necessario, nel caso che sul passaporto o carta d’identità del minore non fossero indicate le generalità dei genitori, essere in possesso di una documentazione da cui risultino le generalità dell’accompagnatore, pertanto nel caso di genitore “estratto di nascita”, mentre nel caso di terza persona “atto di accompagno” vidimato dalla Questura oppure l’iscrizione dell’accompagnatore sul passaporto del minore, la validità di questi documenti è di 6 mesi.

    In alcuni casi, oltre al passaporto o alla carta d'identità validi, tutti i minori che viaggiano:

    • da soli
    • oppure insieme ad un adulto che non sia il loro tutore legale
    • oppure con un solo genitore

    devono portare con sé un documento (ufficiale) firmato dai genitori, dal secondo genitore o dal tutore legale che li autorizza a recarsi all'estero.


    Non esistono norme europee/mondiali a tale riguardo. Ciascun paese dell'UE ed extra UE può decidere se richiedere il possesso da parte del minore di un'autorizzazione ufficiale da parte dei genitori o del tutore. 


    Verifica le norme esatte per i paesi di destinazione e di partenza!


    Poiché le norme dei singoli paesi potrebbero cambiare senza preavviso, informati anche presso le stesse amministrazioni o contattando le rispettive ambasciate o consolati.

  • Documenti per cittadini di diverse nazionalità rispetto a quella italiana

    Per i cittadini di altra nazionalità esiste una casistica molto variegata per cui è necessario assumere le informazioni dovute di volta in volta presso la propria ambasciata.


    Poiché le norme dei singoli paesi potrebbero cambiare senza preavviso, informati anche presso le stesse amministrazioni o contattando le rispettive ambasciate o consolati.


  • Quali documenti servono per viaggiare all'estero?

    Per viaggiare all'estero è necessario avere una carta d'identità valida per l'espatrio (carta d'identità elettronica) oppure un passaporto, secondo le disposizioni del Paese di destinazione.

    Alcuni Stati richiedono una validità residua specifica del passaporto, un visto o un'autorizzazione elettronica. 

    Prima della partenza consigliamo di consultare il sito ufficiale Viaggiare Sicuri del Ministero degli Affari Esteri e di verificare i requisiti relativi alla propria cittadinanza.

  • Quanto deve essere valido il passaporto per viaggiare?

    La validità residua richiesta cambia da Paese a Paese. Alcune destinazioni richiedono un passaporto valido per almeno sei mesi dalla data di ingresso o di uscita, mentre altre prevedono regole differenti. 

    Verifica sempre i requisiti aggiornati su Viaggiare Sicuri.

  • È necessario richiedere un visto per partecipare a un viaggio organizzato?

    Dipende dalla destinazione e dalla cittadinanza del viaggiatore. Alcuni Paesi richiedono un visto, un'autorizzazione elettronica o altri documenti prima della partenza. Ti forniremo le informazioni relative al viaggio scelto, ma è importante verificare per tempo i requisiti applicabili alla tua situazione.

  • Devo portare con me i documenti originali durante il viaggio?

    Sì. Per viaggiare è necessario disporre dei documenti originali richiesti dalla destinazione. Fotografie e fotocopie non sostituiscono i documenti ufficiali. È comunque utile conservarne una copia separata, per facilitare eventuali procedure in caso di smarrimento.